Đề cương ôn tập Quản trị tác nghiệp cung cấp kiến thức về quản trị sản xuất, dự báo cầu, thiết kế sản phẩm, hoạch định công suất, bố trí mặt bằng, MRP, điều độ sản xuất, quản trị dự trữ và sản xuất tinh gọn.

Tài liệu Quản trị sản xuất và tác nghiệp cung cấp kiến thức về dự báo (bình quân, san bằng mũ, hồi quy), hoạch định công suất, bố trí mặt bằng, hoạch định tổng hợp.

Đề cương ôn tập Quản trị tác nghiệp cung cấp kiến thức về quản trị sản xuất, dự báo cầu, thiết kế sản phẩm, hoạch định công suất, bố trí mặt bằng, MRP, điều độ sản xuất, quản trị dự trữ và sản xuất tinh gọn.

Tài liệu này bao gồm các bài tập về dự báo nhu cầu, lựa chọn phương án sản xuất, quản lý quy trình, quản trị dự trữ và hoạch định MRP.

Tài liệu ôn tập về Quản trị vận hành gồm có câu hỏi đúng/sai, bài tập dự báo cầu (bình quân di động, xu hướng), hoạch định công suất (Maximax, Maximin).

Bài giảng chương 1 trình bày tổng quan môn Quản trị tác nghiệp gồm khái niệm, mục tiêu, mối quan hệ của QTTN với các lĩnh vực quản trị khác.

Nội dung chương 2 này trình bày về dự báo nhu cầu sản phẩm, dịch vụ, bao gồm khái niệm, vai trò, đặc điểm và phân loại dự báo, phân tích các phương pháp dự báo định tính và định lượng.

Nội dung chương 3 trình bày về thiết kế sản phẩm và dịch vụ, vai trò quan trọng trong sản xuất kinh doanh, các giai đoạn phát triển, yếu tố ảnh hưởng và tạo lợi thế cạnh tranh.